2021年06月20日北京租車須知|羅列一些租車常見問題講解
已介紹了最基本的租車流程,相信您還有許多細節(jié),下面北京租車公司將列出一些常見問題以進行解釋。
一家接一家的小卡車數(shù)?
的確,一些租車公司提供上門送貨服務,但是我們知道,這些業(yè)務通常需要提前預訂,因為勞動力成本的限制,而且對于送貨地點也有一定要求,不可能在任何時間租到汽車。
在外面遇到意外事故怎么辦?
租車旅行最可怕的就是交通意外。大部分的租車公司都會建議客戶在發(fā)生事故后立即聯(lián)系保險公司或租車公司,由租車公司代表他們進行處理。提前清楚地確認提車的時間,保持各種電話渠道的暢通,一旦出現(xiàn)問題,可以在第一時間尋求幫助。
有沒有必要為事故買單?
我們了解到,每一家租車公司在事故后都有不同的賠償方式。大型租車公司通常喜歡用保險公司來進行索賠,但如果他們刮傷了顧客,就不需要承擔任何費用。即便發(fā)生了嚴重事故,顧客也將得到超出保險范圍最大部分的賠償。
部分小型租車公司,由于成本方面的考慮,保險覆蓋率不高,甚至不足。盡管他們可以用保險來支付事故之后的費用,但數(shù)額很小。即使是一些租車公司在事故發(fā)生后,也會給客戶一些財務處罰。這兒我們得事先確定租的車。如條件允許,可選擇大型品牌、信譽好的公司租賃車輛。
發(fā)生意外事件后,將獲得怎樣的連帶賠償?
上述條款規(guī)定,大多數(shù)公司會優(yōu)先利用保險來補償事故,但我們的車輛出了事故,如果不能繼續(xù)使用,則對后期租車的客人會造成影響,在此期間產(chǎn)生的拖車費、停車費、延誤費等確實存在,據(jù)我們了解,各公司執(zhí)行的標準不一,具體需要消費者連帶賠償多少并無統(tǒng)一規(guī)定。
汽車的儲油能力差了怎么辦?
當前租車公司會要求還車時的油量要和取車時的油量一樣,所以我們在還車時盡量注意車內(nèi)的油量。要是我們在某些情況下還趕不上車,沒有找到加油站又該怎么辦?這種情況也不必擔心,汽車租賃公司將會根據(jù)汽車的儲油量計算出油量的差異,轉(zhuǎn)換成當時的油價再進行補繳即可,不過這種判斷肯定會有誤差,這個誰都不可避免。
也許有人會問,如果我的車還剩下很多時間油呢?大多數(shù)我們所知道的汽車租賃公司都能按剩余油量換算成現(xiàn)金退還給消費者,但不排除個別租車公司不退還的可能,還有一些租車公司會要求退還的燃油費充入您的會員卡,只能下一次租車時再用,無法提現(xiàn),所以最好在還車時提前查詢。
暫時有事情需要延期還車嗎?
要是碰到一種情況必須推遲還車呢?這樣的情況,首先要與汽車租賃公司取得聯(lián)系,當然,越早越好,為汽車租賃公司安排后續(xù)車輛使用等事宜留出時間。一般情況下,我們只需要確定最后歸還汽車的時間,并在歸還汽車時支付所產(chǎn)生的租金。但是,有些汽車租賃公司會收取一些額外的費用,所以我們會盡力避免。
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