2014年11月25日租車(chē)的服務(wù)種類有哪些 租車(chē)服務(wù)形式介紹
租車(chē)的服務(wù)種類有哪些 租車(chē)服務(wù)形式介紹
隨著商務(wù)型用車(chē)越來(lái)越多,現(xiàn)在租車(chē)行業(yè)興起了商務(wù)車(chē)租賃服務(wù),租賃商務(wù)車(chē)用主要就是靠服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),如果您租商務(wù)車(chē)用會(huì)選擇什么服務(wù)呢?如何選擇商務(wù)車(chē)租賃公司呢?對(duì)于這些問(wèn)題北京商務(wù)車(chē)出租告訴您租車(chē)的服務(wù)形式種類。
租車(chē)服務(wù)形式介紹:
一、園丁式服務(wù)
在客戶使用車(chē)輛的過(guò)程中,服務(wù)人員會(huì)定期詢問(wèn)車(chē)輛狀況,司機(jī)服務(wù)態(tài)度等。同時(shí)公司其它功能小組隨時(shí)為您作好服務(wù)準(zhǔn)備。例如因車(chē)輛故障或客房需求變化所引起的車(chē)輛類型調(diào)換等。
二、秘書(shū)式服務(wù)
不僅僅是向客戶傳遞各種租賃信息,而是針對(duì)客戶的實(shí)際用車(chē)需求,向客戶推薦最適合的目標(biāo)車(chē)輛,并幫助客戶統(tǒng)籌安排,將客戶用車(chē)消費(fèi)化為最理性支出。
三、星級(jí)司機(jī)服務(wù)
狠抓司機(jī)的素質(zhì),星級(jí)司機(jī)均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技能考核及專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
四、朋友式服務(wù)
當(dāng)公司擁有新配置車(chē)型,舉辦免費(fèi)試駕活動(dòng),當(dāng)您的駕照需要年審,當(dāng)您家庭的車(chē)輛需要進(jìn)行保養(yǎng)、年審,作為會(huì)員的您將享受到俱樂(lè)部為您提供的全方位服務(wù)。
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